餐盘自助计价系统(智慧餐盘或智能餐盘或智慧餐厅)是广州市鑫澳康科技有限公司推出的一套rfid射频技术与消费机技术紧密集合的餐饮自助计价系统,主要为学校食堂、企事业单位餐厅、快餐连锁等提供餐饮自助计价服务,与传统的结算方式相比,具有速度快、核算准、方便卫生、无人值守等特点。系统可大大节约人力成本;提高餐厅的服务水平与效率。
智慧餐盘功能特点:
1.杜绝计价差错,提高客户满意度;
2.缩短排队时间,提高餐厅服务水平与效率;
3.自动计价,节省人工,减少运营成本;
4.服务自动化,提高餐厅管理的水平。
5.餐具智能化,结算完信息自动清零,以便重复、交叉、混合使用。
智慧餐盘系统组成
1、rfid餐盘
2、计价平台
3、发卡器
4、小打印机
智慧餐盘,目前只适应用于自选模式的餐厅或食堂。应用场所主要包括学校(高 校)食堂、企事业单位食堂、园区食堂、工厂食堂、酒店员工食堂、快餐连锁店等场所 。目前已经应用于十余家高校和园区食堂。
据我们的同事实地考察与用户体验回馈:
1、一套智慧餐盘系统一个小时内就能完成上千人次的自助结算,每套智慧餐盘只需配一名操作人员维护秩序即可。
2、整个购餐流程可以规划出就餐人员在食堂内的行走路线,使食堂更加干净、整洁、有序。
3、使用ofd3消费机作为智慧餐盘的核心部分,使维护人员很容易上手,不需要另外培训。
4、灵活性也很好,由于智慧餐盘系统具有轻、安装方便、系统启动速度快等。移动起来非常方便,只要连接好电源即可工作了。
5、支持续一卡通系统,就餐人员也反应比原来的窗口就餐方便多了,而且不用排队,菜式也可以随便选。大大的缩短了就餐时间。
使用流程
1、 顾客进入餐厅领取托盘,在各个区域选取所需菜品放入托盘中。
2、 选完所需菜品后到智慧餐台排队等候结算,排队时应将托盘放置在等候区内等候结算,不能越线放入结算区。
3、 托盘放入结算区,显示屏会立刻显示出菜品名称、价格等信息,同时系统语音提示“请付款”,操作员与顾客确认无误后将智能卡放在刷卡区就可完成结算,结算成功或失败系统都会有语音提示。
苏州新蓝智慧餐台自动结算系统
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